Suivi de commande
Chez KREYOLAW, chaque commande fait l’objet d’une attention particulière, de la préparation à l’expédition.
Une fois la commande expédiée, les informations utiles de suivi sont transmises afin de permettre un suivi clair de l’acheminement.
Comment suivre une commande ?
Dès que l’envoi est pris en charge, un message de confirmation comportant les informations utiles de suivi peut être adressé au client.
Le suivi permet de consulter l’évolution de l’acheminement selon le transporteur retenu et la destination concernée.
Quand les informations sont-elles envoyées ?
Les informations de suivi sont communiquées après expédition de la commande.
Le délai exact peut varier selon la préparation, le mode de lancement, la disponibilité des pièces et la destination de livraison.
Besoin d’aide ?
Pour toute question liée à l’état d’une commande, à son expédition ou à son suivi, KREYOLAW peut être contacté via la page Contact.
Si nécessaire, des précisions complémentaires peuvent être apportées selon la situation concernée.